Polityka prywatności
1. Informacje Ogólne:
Szanowni Państwo,
dziękujemy bardzo, że postanowiliście odwiedzić naszą stronę internetową a komunikując się za jej pośrednictwem powierzyliście nam swoje dane osobowe.
W tym dokumencie znajdziecie
Państwo wszystkie informacje dotyczące przetwarzania waszych danych osobowych,
które udostępniacie nam za pośrednictwem strony www.british-centre.pl.
Administratorem waszych danych osobowych jest BRITISH CENTRE Sp.z o.o.z siedzibą
w Łodzi ((91-404), przy ul. Pomorskiej 140,posługująca się numerem
NIP 7252063392i
numer REGON 101476285.
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych można kontaktować się z nami:
− listownie na adres firmy podany powyżej,
− mailowo na adres: pomorska@british-centre.pl,
– za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się na stronie
www.british-centre.pl
w zakładce kontakt.
Będziemy starali się odpowiadać na Państwa pytania, możliwie jak najszybciej. Zawsze jednak udzielimy odpowiedzi nie później niż w ciągu 7 dni, chyba, że problem okaże się bardziej złożony wtedy udzielimy odpowiedzi w ciągu 30 dni. Pragniemy Państwa poinformować, iż stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki organizacyjne, techniczne i prawne zapobiegające nieuprawnionemu pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieupoważnione waszych danych osobowych, przetwarzanych przez Administratora w każdej formie, zwłaszcza tych przesyłanych do nas drogą elektroniczną.
Z definicji dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”), którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie takiego identyfikatora jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Państwa dane osobowe, które gromadzimy to (przy czym zakres zbieranych danych dostosowany jest do celu przetwarzania): imię i nazwisko, adres email, adres do korespondencji, telefon kontaktowy, NIP (w przypadku osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą) a także numer IP. W niektórych przypadkach możemy gromadzić także inne dane osobowe, gdy wymagać tego będzie szerszy zakres naszej współpracy albo inny zgodny z prawem cel przetwarzania danych osobowych.
2. Cel przetwarzania danych osobowych
Państwa dane osobowe będą przetwarzane:
– w celu udzielenia na zadane przez formularz kontaktowy pytania,
– dla celów marketingu i promocji usług własnych BRITISH CENTRE Sp. z o.o.,
– zrealizowania umowy ,
– wystawienia faktury jako dowodu zakupu naszych usług.
Przetwarzanie Państwa danych
wynikające z pierwszej przesłanki odbywa się na podstawie
art. 6.ust.1f RODO czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora. Tylko
za Państwa zgodą będziemy przetwarzali wasze dane osobowe do celów marketingu i
promocji naszych usług.
W przypadku dwóch ostatnich celów nie
potrzebujemy na ten rodzaj przetwarzania zgody osoby, której dane dotyczą,
ponieważ przetwarzamy je na mocy upoważnienia wynikającego z obowiązujących
przepisów ( art.6 ust. 1 RODO), w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.
Oczywiście podanie przez Państwa danych osobowych w celu zrealizowania
zamówienia jest zawsze dobrowolne, jednak brak tych danych , uniemożliwi
nam jego realizację . Państwa dane osobowe będziemy mogli również
przetwarzać bez waszej zgody, gdy będzie to podyktowane naszym prawnie
uzasadnionym interesem np. w celu dochodzenia roszczeń, zapewnienia
bezpieczeństwa informatycznego, czy dla celów analizy biznesowej działalności BRITISH CENTRE Sp.z o.o.
Od czasu do czasu możemy poprosić Państwa o wyrażenie zgody na przetwarzanie waszych danych osobowych także w innych celach np. w celu przesłania newslettera, czy w ramach akcji promocyjnej naszych usług, albo marketingu usług i towarów naszych Partnerów. W takim przypadku będziemy przetwarzali Państwa dane wyłącznie na podstawie Pani/Pana zgody, którą w każdym czasie będzie można wycofać, a jej udzielenie jest zawsze dobrowolne i zawsze dotyczy konkretnego celu przetwarzania. Taka zgoda zostanie przez nas utrwalona, tak abyśmy mogli wykazać, że została ona nam udzielona. Jeśli zdecydujecie się Państwo cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie waszych danych, zaprzestaniemy przetwarzania danych w celu, dla którego wcześniej tą zgodę wyraziliście. Jednak cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych dokonane przed jej cofnięciem .
3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Niniejsza Polityka odzwierciedla
podejście BRITISH CENTRE Sp.z o.o. do Państwa danych osobowych
i zapewnienia najwyższej staranności w zakresie ochrony prawa do
prywatności i działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w
szczególności przepisami:
- Rozporządzenia Ogólnego Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
- Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku (Dz. U. 2018 poz. 1000)
- Art. 20 ust. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. 2017 r. poz. 1219),
- Art. 173 Ustawy z dnia 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. 2017 r. poz. 1907 z późn. zm.).
A podstawą przetwarzania poszczególnych kategorii danych zgodnie z RODO są:
– art.6 ust.1 lit.a RODO wyrażona przez Państwa zgoda,
– art.6 ust.1 lit.b RODO zawarcie i możliwości realizacji łączącej nas umowy,
– art.6 ust.1 lit.c RODO realizacja obowiązku prawnego jaki ciąży na ADO wynikający z prawa Unii lub prawa polskiego,
– art.6 ust.1 lit.f RODO realizacja prawnie uzasadnionego interesu ADO.
4. Okres przechowywania danych osobowych.
Informujemy, że BRITISH CENTRE Sp.z o.o. Administrator Państwa danych przetwarza je zgodnie z przyjętą polityką retencyjną, tylko i wyłącznie do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania:
- Dla kategorii informacji związanych z udzieleniem odpowiedzi na zadane przez Państwa pytanie, przez formularz kontaktowy czy drogą e-mail, dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia komunikacji w celu udzielania wyczerpującej odpowiedzi,
- W przypadku przetwarzania danych w celu realizacji zamówienia, bądź zawartej między nami umowy dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do zrealizowania i rozliczenia zamówienia – umowy, chyba że przepisy stanowią inaczej np. dla celów rozliczeń podatkowych,
- W przypadku przetwarzania Państwa danych osobowych dla realizacji naszych uzasadnionych interesów , będziemy je przetwarzali do czasu istnienia tego interesu,
- Jeżeli podstawą przetwarzania danych osobowych była Państwa zgoda, przetwarzanie danych będzie realizowane do momentu złożenia przez Państwa oświadczenia o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu, którego dotyczyła zgoda. Jednak pomimo wycofania zgody, będziemy mogli przetwarzać Państwa dane osobowe, jeśli uprawniać nas będzie do tego powszechnie obowiązujące prawo (np. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń)
5. Prawa osoby, której dane dotyczą.
W związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych, przysługują Wam liczne uprawnienia, w szczególności należą do nich:
5.1. Prawo żądania dostępu do danych osobowych
W każdym czasie możecie Państwo żądać informacji o tym jakie dane osobowe są przez nas przetwarzane oraz w jakim celu je przetwarzamy. Możecie również żądać informacji o tym jakim podmiotom powierzyliśmy do przetwarzania wasze dane osobowe i jak długo będziemy je przetwarzać.
Możesz Państwo również od nas żądać wydania kopii przetwarzanych przez nas danych osobowych. Pierwsza kopia takich danych jest zawsze darmowa. W przypadku, gdy zwrócicie się Państwo o wydanie kolejnej możemy za jej wydanie naliczyć symboliczną opłatę pokrywającą koszty administracyjne związane z jej wydaniem. Jeżeli żądanie wydania kopii danych osobowych nastąpi przy pomocy komunikacji drogą elektroniczną i nie będzie zawierać żądania wydania kopii w innej formie, wówczas kopię tych danych otrzymacie Państwo również drogą elektroniczną.
W sytuacji gdy wydanie kopii Państwa danych osobowych nie będzie mogło odbyć się bez ujawnienia danych osobowych innych osób, poinformujemy Państwa o braku możliwości wydania takiej kopii.
5.2. Prawo żądania sprostowania danych osobowych
W przypadku gdy Państwa dane osobowe są waszym zdaniem nieprawidłowe, niekompletne czy nieaktualne możecie się do nas zwrócić z żądaniem ich sprostowania lub ich uzupełnienia.
5.3. Prawo żądania usunięcia danych osobowych
W każdym momencie możecie Państwo od nas zażądać usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
- dane te nie są już niezbędne do realizacji celów, w których zostały zebrane, lub w inny sposób przetwarzane,
- gdy stwierdzicie, że przetwarzamy wasze dane osobowe niezgodnie z prawem i zostanie to prawnie uzasadnione,
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii Europejskiej lub prawie polskim,
- wycofacie Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, a ich przetwarzanie realizowane było właśnie na podstawie tej zgody.
We wszystkich tych przypadkach, Państwa dane osobowe zostaną przez nas usunięte bez zbędnej zwłoki. Niemniej jednak żądanie nie zostanie spełnione w przypadku:
- gdy dalsze przetwarzanie Państwa danych osobowych będzie niezbędne abyśmy mogli się wywiązać z ciążącego na nas prawnego obowiązku wynikającego z prawa UE lub prawa polskiego,
- gdy dalsze przetwarzanie Państwa danych realizować będzie nasz prawnie uzasadniony cel dla ustalenia lub dochodzenia roszczeń.
5.4. Prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych
Przez ograniczenie przetwarzania danych osobowych należy rozumieć takie ich oznaczenie w systemach przetwarzania, które pozwoli na ograniczenie ich przetwarzania w przyszłości.
Z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych osobowych możecie Państwo wystąpić gdy:
- kwestionujecie prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający Administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych,
- waszym zdaniem przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a wy sprzeciwiacie się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania,
- Administrator nie potrzebuje już waszych danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne wam a więc osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
- wnieśliście sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie Administratora są nadrzędne wobec podstaw waszego sprzeciwu.
Jeżeli prawo do przetwarzania zostało ograniczone, Administrator może tylko takie dane przechowywać. Inny rodzaj przetwarzania może być realizowany wyłącznie za Państwa zgodą, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.
Przed uchyleniem ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, zawsze was o tym poinformujemy.
5.5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Gdy Państwa dane osobowe będą przez nas przetwarzane do celów wynikających z naszych prawnie uzasadnionych interesów będziecie mogli wnieść sprzeciw wobec ich przetwarzania. W takim przypadku zaprzestaniemy ich przetwarzania, chyba że wykażemy podstawy do ich dalszego przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, bądź gdy wykażemy, że nasz interes w przetwarzaniu Państwa danych jest nadrzędny wobec waszego uprawnienia.
W przypadku udzielenia nam zgody marketingowej, w każdym czasie możecie Państwo żądać zaprzestania przez nas przetwarzania swoich danych osobowych w tym celu. W takim przypadku, niezwłocznie zaprzestaniemy ich przetwarzania w tym właśnie celu.
5.6. Prawo żądania przeniesienia danych osobowych
W przypadku gdy będziemy Państwa dane osobowe przetwarzać w sposób zautomatyzowany, na podstawie waszej zgody, bądź w związku z wykonywaniem zawartej między nami umowy, będziecie mogli żądać od nas otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanej formie, w powszechnie używanym formacie pliku elektronicznego, tak abyście mogli te dane przenieść do innego podmiotu. Będziecie również Państwo mogli żądać przekazania takiego pliku wskazanemu przez was innemu niż my administratorowi danych osobowych.
5.7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
W każdym czasie gdy uznacie Państwo, że przetwarzanie przez nas waszych danych osobowych narusza wasze prawa lub z innych powodów jest niezgodne z prawem polskim lub prawem Unii Europejskiej, macie prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych.
6. Odbiorcy lub kategorie odbiorców danych osobowych
Przetwarzanie Państwa danych osobowych może zostać powierzone innym podmiotom. Powierzenie takiego przetwarzania podmiotom współpracującym następuje zawsze na podstawie pisemnej umowy. Powierzenie przetwarzania danych oznacza, że podmioty trzecie uzyskają dostęp do Państwa danych, ale wyłącznie w celu ich przetwarzania w naszym imieniu i w zakresie celów przez nas określonych. Podmioty te nie będą przetwarzać Państwa danych osobowych dla realizacji swoich celów.
Dla zrealizowania Państwa zamówienia, zawartej między nami umowy, czy prawnie uzasadnionego interesu Administratora Państwa dane osobowe mogą być powierzone w szczególności następującym podmiotom lub kategoriom podmiotów:
- podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie,
- podmiotom świadczącym usługi hostingowe na naszą rzecz,
- podmiotom świadczącym usługi rachunkowo-księgowe i prawne na naszą rzecz,
- podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi informatyczne.
- w przypadku gdy wyraziliście Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów marketingu towarów i usług oraz przesyłanie informacji handlowej, wasze dane osobowe mogą zostać także powierzone podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi marketingowe, reklamowe, promocyjne.
- upoważnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa instytucje.
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
7. Profilowanie
W ramach prowadzonej przez nas działalności nie dokonujemy profilowania, o którym mowa w art. 4 pkt. 4) RODO, to znaczy, że nie przetwarzamy Państwa danych osobowych w sposób zautomatyzowany poprzez wykorzystanie Państwa danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych (np. do oceny preferencji, zainteresowań, lokalizacji, itp.).
8. Pliki cookies
Nasza strona internetowa www.british-centre.pl wykorzystuje technologię plików cookies.
Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Państwa komputerze, tablecie lub innym urządzeniu końcowym , które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzacie Państwo różne witryny internetowe, również naszą. W zapisywanych przez nas plikach zapisywany jest wyłącznie numer waszego IP urządzenia łączącego się z naszą stroną internetową. Żadne inne dane nie są w tym czasie przetwarzane.
Najczęściej ustawienia przeglądarki domyślnie dopuszczają zapisywanie plików cookies. Jeżeli nie zgadzacie się Państwo, na zapisywanie tych plików na swoim urządzeniu, trzeba odpowiednio zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub za każdym razem po wizycie na naszej stronie usuwać pliki ze swojego urządzenia. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oraz w sekcji “Pomoc” przeglądarki internetowej.
9. Postanowienia końcowe.
Biorąc pod uwagę fakt, ze postęp technologiczny inspiruje nas do rozwoju naszych usług i narzędzi prezentowania naszej oferty w otaczającej nas rzeczywistości, również tej biznesowej zasady określone w niniejszym dokumencie mogą ulec zmianie. Gdyby to miało nastąpić poinformujemy Państwa z odpowiednim wyprzedzeniem, przed ich wprowadzeniem, poprzez zamieszczenie nowej treści niniejszego dokumentu na stronie internetowej www.british-centre.pl.